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Wichtig: Wir sind ein unabhängiges Informationsportal über Allstar und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten, Einzahlungen oder Auszahlungen. Falls deine Frage dein Konto beim Betreiber betrifft, lies bitte den nächsten Abschnitt.
Fragen zu deinem Allstar Casino Konto
Wir können dir bei folgenden Themen nicht weiterhelfen: Registrierung, Verifizierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusguthaben, technische Probleme auf der Plattform oder Spielverläufe. Diese Anfragen bearbeitet ausschließlich der Betreiber selbst.
Wende dich direkt an den Kundensupport von Allstar Casino über die Support-Kanäle auf der Plattform. Der Betreiber bietet Live-Chat rund um die Uhr sowie E-Mail-Support an. Nur dort kann man dein Konto einsehen und Anfragen bearbeiten, die deine Finanzen oder deinen Account-Status betreffen.
Warum diese Unterscheidung wichtig ist
Unser Portal informiert über Allstar Casino, betreibt aber selbst keine Spiele und verwaltet keine Konten. Wir recherchieren, bewerten und erklären – der Betreiber wickelt das eigentliche Spielgeschehen ab. Anfragen an die falsche Stelle kosten Zeit, deshalb dieser Hinweis: Redaktionelle Fragen an uns, Account-Fragen direkt an den Betreiber.
Verantwortungsvolles Spielen – Hilfe in Österreich
Falls du das Gefühl hast, die Kontrolle über dein Spielverhalten zu verlieren, zögere nicht, Hilfe zu suchen. In Österreich gibt es spezialisierte Anlaufstellen:
Spielsuchthilfe – spielsuchthilfe.at, telefonisch unter +43 1 544 13 57 (Montag bis Freitag, 10:00–13:00 Uhr). Beratung und Therapie sind kostenlos und anonym.
Spielerschutz-Hotline – 0800 202 304, österreichweit gebührenfrei. Diese Hotline wird von Casinos Austria / Österreichische Lotterien betrieben und steht als öffentliche Ressource zur Verfügung.
Spielen ist nur für Erwachsene ab 18+ erlaubt. Wenn du Unterstützung brauchst, bist du nicht allein – hol dir Hilfe.
Haftungsausschluss: allstarcasino.at ist ein unabhängiges Informations- und Marketingportal. Wir betreiben kein Casino, nehmen keine Wetten an und organisieren kein Glücksspiel. Der Zugang zu unseren Inhalten ist auf Personen ab 18+ beschränkt. Bei Problemen mit Glücksspiel wende dich an spielsuchthilfe.at oder die gebührenfreie Spielerschutz-Hotline 0800 202 304.